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Politique de confidentialité

Engagement vis-à-vis du respect de la vie privée sur Internet

Mitsubishi Electric Corporation est concernée par les questions de confidentialité sur Internet. Cette politique explique la manière dont Mitsubishi Electric Corporation traite les informations vous concernant et que nous recevons sur Internet. L'objectif de cette Politique de Confidentialité est de vous informer, en tant que visiteur de notre site Web (le « Site »), sur le type d'information vous concernant que nous pourrons recueillir lorsque vous visitez ce Site, la manière dont nous pourrons utiliser ces informations, et si nous les divulguerons à des tiers.

Champ d'application

Cette déclaration de confidentialité s'applique à Mitsubishi Electric Corporation et au site Web de Mitsubishi Electric (http://fr.mitsubishielectric.com/fr/) ainsi qu'à sa société affiliée Mitsubishi Electric Europe B.V. (succursale française) et son site Web (http://www.mitsubishielectric.fr). La présente déclaration ne s'appliquera pas aux sites Internet d'autres sociétés ou organismes vers lesquels le Site pourra renvoyer.

Renseignements de nature non personnelle

De manière générale, il vous est possible de visiter le présent Site sans nous dévoiler votre identité ou toute information vous concernant. Cependant, nous pourrons automatiquement (c'est-à-dire sans inscription) recueillir des informations qui ne sont pas personnellement identifiables afin de nous permettre de vous offrir un meilleur service client. Notre service recueille automatiquement certaines informations telles que le nombre et la fréquence des visites du Site, mais nous le faisons de façon à garder cette information anonyme. Cette information est recueillie pour mesurer le nombre de visites, le temps moyen passé sur le Site et quelles sections du Site que vous utilisez, afin que nous puissions améliorer ce dernier. Nous ne recueillons aucune information sur les personnes elles-mêmes. Mitsubishi Electric Corporation est susceptible d'utiliser une technologie appelée « cookies » permettant de savoir dans quelles conditions et quand les pages du Site sont consultées et par combien de personnes. Un cookie est un élément de données qu'un site Web peut envoyer à votre navigateur et qui peut ensuite être stocké sur votre système mais qui ne recueille pas d'informations personnelles. Vous pouvez configurer votre navigateur afin d'être averti de la réception d'un cookie, vous donnant ainsi la possibilité de l'accepter ou non. Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à désactiver les cookies. Ce faisant, cependant, certaines sections de certains sites pourraient ne pas fonctionner correctement.

Informations personnelles

Mitsubishi Electric Corporation respecte pleinement les lois et réglementations du Japon, les politiques nationales et autres règles relatives à la protection des données personnelles.

Les données personnelles peuvent être définies comme toute information pouvant être utilisée pour identifier une personne, notamment mais sans que cela soit limitatif, un prénom et un nom, un lieu de résidence ou une autre adresse physique, une adresse e-mail ou toute autre information de contact.

Mitsubishi Electric Corporation recueille parfois les données personnelles de ses clients tout en menant ses activités commerciales. Sur le site Web, les données personnelles sont principalement recueillies par le biais de divers formulaires de demande/contact.

Lorsque nous vous demandons directement des données personnelles par voie écrite, nous vous précisons la manière dont nous avons l'intention de les utiliser et vous demandons votre consentement. Lorsque nous recueillons vos données personnelles par d'autres moyens, nous annonçons sur notre site Internet comment nous avons l'intention de les utiliser.

Lorsque vous nous fournissez des données personnelles, nous utilisons ces renseignements pour répondre à et confirmer votre demande, et pouvons garder une trace de votre demande aux mêmes fins. En outre, afin d'étayer nos relations client, nous pouvons stocker et traiter des données personnelles et les partager avec nos filiales et sociétés affiliées à travers le monde afin de mieux comprendre vos besoins et la manière dont nous pouvons améliorer nos produits et services.

Parfois, Mitsubishi Electric Corporation peut effectuer des enquêtes en ligne pour mieux comprendre les besoins et le profil de nos visiteurs. Lorsque nous effectuons une enquête, nous faisons tout notre possible pour que vous soyez au courant de l'utilisation des informations recueillies auprès de vous. Notre site peut organiser des concours, des loteries ou autres promotions exigeant que vous saisissiez vos données personnelles. Nous utiliserons les informations que vous fournirez à des fins de promotion, pour le service client ou pour vous contacter si vous êtes gagnant.

Mitsubishi Electric Corporation s'engage à ne pas utiliser ou divulguer les données recueillies lors de visites individuelles du Site ou les données que vous nous fournirez à des tiers dans l'intention de vendre, de louer ou de commercialiser de toute autre manière vos données personnelles. Nous pourrons parfois employer des fournisseurs de services tiers pour effectuer ou nous aider à effectuer les études, les concours, les loteries ou autres promotions en ligne. Par exemple pour la gestion de l'enquête ou de la promotion, la compilation des données ou assurer le service client. Ces parties signeront un accord de confidentialité avant de nous fournir de quelconques services. Ils ne divulgueront pas les données personnelles que vous pourrez leur fournir et ne les utiliseront qu'en vue de lancer ou de poursuivre les services qu'ils nous offrent.

Vous aurez la possibilité de ne fournir aucune donnée personnelle à Mitsubishi Electric Corporation. Si vous décidez de ne pas fournir les données personnelles que nous requérons, vous continuerez à avoir accès à la majeure partie du Site, mais il est possible que vous ne puissiez pas accéder à certaines options, offres ou services qui impliquent que nous puissions communiquer avec vous.

Enfants

Les enfants ne doivent pas soumettre de données personnelles sur le Site sans l'autorisation d'un parent ou tuteur. Bien qu'une quantité très restreinte des documents présentés sur le Site est à destination des enfants, Mitsubishi Electric Corporation encourage tous les parents ou tuteurs à informer leurs enfants sur la façon sûre et responsable d'utiliser leurs données personnelles lors de l'utilisation d'Internet.

Avis de modification

Si Mitsubishi Electric Corporation décide de modifier sa politique de confidentialité, nous afficherons ces modifications dans cette section pour que vous puissiez en permanence savoir quelles informations nous recueillons, la manière dont nous pouvons utiliser ces informations et si nous allons les divulguer à des tiers.

Questions ou commentaires

Il est important pour nous de connaître l'avis des visiteurs à propos de nos services et de nos politiques. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de cette déclaration de confidentialité, ou si vous souhaitez nous contacter à propos de nos produits et services en ligne et hors ligne, veuillez prendre contact avec le webmestre via la page Nous contacter.

Consentement

En utilisant ce Site, vous acceptez les termes de notre déclaration de confidentialité et consentez à ce que nous recueillions et traitions les données personnelles aux fins indiquées ci-dessus.